黨史學習教育開展以來，廣州公交集團緊緊圍繞習近平總書記提出的“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”12字要求，大力開展“我為群眾辦實事”實踐活動以來，做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，結合工作實際解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，提升群眾獲得感、幸福感、安全感，用實際行動詮釋國企擔當。
做好社群群眾的貼心人
下屬物業(yè)公司通過大力推進“三供一業(yè)”老舊小區(qū)物業(yè)改造，解決職工群眾關注的熱點難點問題，著力打造群眾滿意的“民心工程”。成立“黨員突擊隊”，認真做好防疫信息收集；與社區(qū)聯(lián)合開展“敲門行動”，開展安全用電培訓6場次、消防演練11場次、電氣安全檢查998場次，派發(fā)消防安全進萬家活動倡議書535份；為“三供一業(yè)”老舊小區(qū)物業(yè)配備滅火器箱、兩公斤滅火器、防煙罩等近1800套，配置自動滅火寶200個，讓社區(qū)群眾住得更安心、放心。
做好職工群眾的暖心人
推出多項措施，解決出租車司機“三難”問題難題、改善出租車司機營運環(huán)境，用心為司機打造的避風港灣和能量充電站。下屬白云（廣交）公司對綜合服務中心進行升級改造，針對出租車司機需求，解決如廁、用餐、充電等后顧之憂，竭力為司機群體減緩工作壓力；廣駿公司為出租車駕駛員送上免費體檢服務，并舉辦“科學防治慢性疾病知識”講座；交信投公司聽取司機使用出租車智能終端的心得和相關完善優(yōu)化意見建議，梳理推出“司機之家”20條免費服務措施。
下屬三汽公司深入推進“紅堡壘”黨建品牌工程，打造了12個“紅堡壘”黨群服務站，致力于建立“1+N”全新“紅堡壘”黨群服務站模式，不斷拓展完善職工學習園地、職工理發(fā)室、健身室，更衣室、飯?zhí)玫嚷毠し贞嚨氐慕ㄔO，把各項服務覆蓋到職工“家門口”，把實事辦到職工心坎。
做好乘客旅客的知心人
下屬站場中心組織志愿服務隊持續(xù)在市內20余個公交樞紐站場組織發(fā)起“為民服務辦實事 志愿服務我先行”服務活動，志愿服務時超過3520小時，服務群眾逾21萬人次。為市民提供輪椅、板車、失物認領等便民服務，加強出行指引，在巴士驛站志愿崗的便民服務臺配備愛心藥箱和藥包，保障有需要的乘客可以得到及時有效的幫助。
下屬長運公司省客運站開通首條少數(shù)民族地區(qū)鄉(xiāng)村文旅專線，從省汽車客運站出發(fā)，直達廣東清遠連山壯族瑤族自治縣，同時開通線商城內新增了連山優(yōu)質農特產品的銷售渠道，與新時期電商模式深度接軌，通過線上平臺，讓農特產品走出大山，進一步推進鄉(xiāng)村振興工作。
